RECorder Hangrögzitő
Alkalmazás (Mitel MX-ONE)

A Mitel (korábbi Aastra) MX-ONE Telephony System kommunikációs platformmal kompatibilis RECorder hangrögzítő alkalmazással porttükrözés nélküli aktív IP hangrögzítést valósíthat meg. A RECorder minden szükséges hívásinformációt képes rögzíteni az adatbázisában, bármelyik mellékállomást rögzítheti automatikusan, vagy lehetővé teheti, hogy a mellékállomás felhasználója saját készülékéről indítsa a beszélgetés rögzítését, amikor kívánja. A rendszergazda beállíthatja, hogy mely felhasználók hallgathassák meg hangfelvételeiket a webes felhasználói felület használatával. A csoportvezetők számára lehetővé teheti, hogy saját beosztottaik felvételeihez hozzáférjenek. Néhány csatornától akár 100 IP telefonmellék kapacitásig rögzítheti a forgalmat egyetlen rendszerben. A berendezés többszintű jogosultsági rendszerrel védett, a felvételek tárolása egy központi szerveren történik, így Ön teljes mértékben a belső előírásai szerint kezelheti azokat.

Funkciók:

• Rögzítésre kijelölt mellékállomások – A webes adminisztrátori kezelő felületen a Mellékek menüben táblázat formájában láthatóak és szerkeszthetőek a manuális vagy automatikus rögzítésre kijelölt mellékállomások (adminisztrátori jogosultság szükséges).

• Automatikus rögzítés – Port tükrözés nélkül (aktív hangrögzítés)

• Gombnyomásos (on-demand) beszélgetésrögzítés – A telefon két előre programozott gombjának megnyomásával indítható és állítható meg az éppen folyó beszélgetés rögzítése.

• Keresés – A hívásnaplóban lehet keresni egy adott időintervallumra, a hívás irányára, a rögzített mellékállomás számára és/vagy nevére, illetve a távoli számra, valamint ezek bizonyos kombinációjára. Kereshet továbbá az utólag rögzíthető Ügyszámra és a Megjegyzésre.

• Felvételek lejátszása és letöltése – A webes felületen a megfelelő jogosultsággal, HTML5 alapú lejátszóval meg lehet hallgatni a felvételeket. Adminisztrátori jogosultsági szinten a meghallgatás mellett a hangfelvételek MP3 fájlban is letölthetők.

Műszaki jellemzők

• Hangfelvételek fájlformátuma: MP3

• Támogatott VoIP kodekek: G711a és G711u

• Kapacitás: Maximális egyidejű rögzítés 100 csatornán. A rögzíthető mellékállomások számát a licenc határozza meg.